L’ottimizzazione della quotidianità passa inevitabilmente per la mobilità e Keolis si inserisce come un attore chiave in questo campo. L’azienda implementa soluzioni di trasporto innovative per facilitare gli spostamenti urbani e periurbani. L’uso di tecnologie avanzate e l’implementazione di servizi on demand mirano a rendere il trasporto pubblico più attraente, flessibile e adatto ai nuovi stili di vita. Keolis si impegna quindi in un approccio di mobilità intelligente, alla ricerca di risposte alle sfide della congestione urbana e della riduzione dell’impronta di carbonio, per modellare le città di domani.
Le strategie di Keolis per una mobilità quotidiana ottimizzata
Nel dedalo delle città e delle metropoli, Keolis emerge come un architetto della mobilità quotidiana. Le strategie Keolis si articolano attorno all’ottimizzazione del trasporto, coniugando innovazione tecnologica e approccio centrato sull’utente. Questa struttura strategica trova la sua base nella collaborazione con entità come l’INERIS, per stabilire un protocollo di misurazione armonizzato della qualità dell’aria, e l’impegno con l’OMS per mantenere l’inquinamento da particelle fini sotto le soglie raccomandate. Keolis non si limita a rispondere alle esigenze normative; l’azienda anticipa, propone e innova, realizzando così sei campagne di misurazioni volontarie tra il 2004 e il 2015.
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L’impegno di Keolis si concretizza anche nell’interazione con le Autorità Organizzatrici della Mobilità, dove si intrecciano iniziative per una qualità dell’aria impeccabile. Filiali come Keolis Bordeaux o Keolis Besançon illustrano questo progetto. A Bordeaux, l’azienda invita i suoi passeggeri a esprimersi tramite una piattaforma partecipativa, cercando di co-creare una rete di trasporto che risponda alle aspettative dei cittadini. A Besançon, lo strumento Keoscopie viene utilizzato per affinare il servizio della rete Ginko, testimoniando la volontà di Keolis di ottimizzare l’esperienza dei viaggiatori e di adattarsi alle realtà locali.
L’offerta di self service Keolis rappresenta un’altra faccia di questa ottimizzazione, offrendo una maggiore flessibilità e indipendenza agli utenti. Questa dimensione del servizio si inserisce in una logica di mobilità condivisa, dove ogni individuo diventa attore del proprio percorso all’interno dello spazio urbano. Associando servizi on demand, piattaforme collaborative e studi comportamentali, Keolis plasma una visione olistica della mobilità, dove l’utente e l’ambiente urbano dialogano in armonia.
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L’impatto delle nuove soluzioni di trasporto sulla vita degli utenti
La qualità della vita urbana viene ridefinita dalle nuove soluzioni di trasporto messe in atto da Keolis. A Rennes, le azioni dell’azienda si inseriscono in un quadro globale per una qualità dell’aria che rispetti le raccomandazioni dell’OMS. I residenti beneficiano così di un ambiente più sano, riducendo i rischi per la salute e contribuendo a una città più piacevole da vivere. Questo approccio si manifesta in particolare attraverso l’iniziativa ‘Rennes aria pura’, un segno dell’impegno di Keolis verso un trasporto sostenibile e responsabile.
Jonas Roux, responsabile Studi & Ascolto Clienti di Keolis Bordeaux, sottolinea l’esperienza del passeggero come pietra angolare delle strategie della filiale. L’implementazione della piattaforma partecipativa a Bordeaux consente agli utenti di essere attori chiave nella co-creazione della rete, modulando così i servizi in base alle loro reali esigenze. Questa iniziativa favorisce una migliore corrispondenza tra l’offerta di trasporto e le aspettative dei cittadini, rafforzando la loro eco-responsabilità e soddisfazione quotidiana.
Nel solco di questo impegno, Carol Ambrosini, Direttore Marketing, Clienti e Mobilità di Keolis Besançon, mette in evidenza i servizi personalizzati sviluppati per la rete Ginko. In stretta collaborazione con la Grand Besançon Métropole, Keolis Besançon si impegna a ottimizzare gli spostamenti tramite Keoscopie, uno strumento di studio comportamentale. Questa iniziativa illustra l’impatto tangibile delle innovazioni Keolis sulla vita quotidiana degli utenti, offrendo loro una mobilità più efficace e in linea con le loro aspettative per una migliore qualità del servizio.