L’optimisation du quotidien passe inévitablement par la mobilité et Keolis s’inscrit comme un acteur clé dans ce domaine. L’entreprise déploie des solutions de transport innovantes pour faciliter les déplacements urbains et périurbains. L’utilisation de technologies avancées et l’implémentation de services à la demande visent à rendre le transport en commun plus attractif, flexible et adapté aux nouveaux modes de vie. Keolis s’engage ainsi dans une démarche de mobilité intelligente, en quête de réponses aux enjeux de la congestion urbaine et de la réduction de l’empreinte carbone, afin de modeler les villes de demain.
Les stratégies de Keolis pour une mobilité quotidienne optimisée
Dans le dédale des villes et métropoles, Keolis émerge comme un architecte de la mobilité quotidienne. Les stratégies Keolis s’articulent autour de l’optimisation transport, conjuguant innovation technologique et approche centrée sur l’usager. Cet échafaudage stratégique trouve son assise dans la collaboration avec des entités telles que l’INERIS, pour établir un protocole mesure harmonisé de la qualité de l’air, et l’engagement avec l’OMS pour maintenir la pollution aux particules fines sous les seuils préconisés. Keolis ne se contente pas de répondre aux exigences réglementaires ; l’entreprise anticipe, propose et innove, réalisant ainsi six campagnes de mesures volontaires entre 2004 et 2015.
L’engagement de Keolis se matérialise aussi dans l’interaction avec les Autorités Organisatrices de Mobilité, où s’entrelacent les initiatives pour une qualité de l’air irréprochable. Des filiales comme Keolis Bordeaux ou Keolis Besançon illustrent ce dessein. À Bordeaux, l’entreprise invite ses passagers à s’exprimer via une plateforme participative, cherchant à co-créer un réseau de transport répondant aux attentes citoyennes. À Besançon, l’outil Keoscopie est utilisé pour affiner le service du réseau Ginko, témoignant de la volonté de Keolis à optimiser l’expérience des voyageurs et à s’adapter aux réalités locales.
L’offre de self service Keolis représente une autre facette de cette optimisation, offrant une flexibilité et une indépendance accrues aux usagers. Cette dimension du service s’inscrit dans une logique de mobilité partagée, où chaque individu devient acteur de son parcours au sein de l’espace urbain. En associant services à la demande, plateformes collaboratives et études comportementales, Keolis façonne une vision holistique de la mobilité, où l’usager et l’environnement urbain dialoguent en harmonie.
L’impact des nouvelles solutions de transport sur la vie des usagers
La qualité de vie urbaine se trouve redéfinie par les nouvelles solutions de transport mises en œuvre par Keolis. À Rennes, les actions de l’entreprise s’inscrivent dans le cadre d’une démarche globale pour une qualité de l’air respectant les préconisations de l’OMS. Les résidents bénéficient ainsi d’un environnement plus sain, réduisant les risques pour la santé et contribuant à une ville plus agréable à vivre. Cette approche se voit notamment à travers l’initiative ‘Rennes air pur’, un signe de l’engagement de Keolis envers un transport durable et responsable.
Jonas Roux, responsable Études & Écoute Client chez Keolis Bordeaux, souligne l’expérience passager comme pierre angulaire des stratégies de la filiale. La mise en place de la plateforme participative à Bordeaux permet aux usagers d’être des acteurs clés dans la co-création du réseau, modulant ainsi les services en fonction de leurs besoins réels. Cette initiative favorise une meilleure adéquation entre l’offre de transport et les attentes des citoyens, renforçant leur éco-responsabilité et satisfaction quotidienne.
Dans le sillage de cet engagement, Carol Ambrosini, Directeur Marketing, Clients et Mobilités de Keolis Besançon, met en avant les services personnalisés développés pour le réseau Ginko. En collaboration étroite avec la Grand Besançon Métropole, Keolis Besançon s’emploie à optimiser les déplacements via Keoscopie, un outil d’étude comportementale. Cette démarche illustre l’impact palpable des innovations Keolis sur le quotidien des usagers, leur offrant une mobilité plus efficace et en adéquation avec leurs attentes pour une meilleure qualité de service.